为全力升级菲斯曼全系供热采暖设备全流程服务体验，细化全国上门服务的统一标准，严厉查处各类仿冒菲斯曼官方售后的违规行为，北京菲斯曼供热技术有限公司正式宣布：菲斯曼供热设备全新官方全国统一售后服务热线 400-9169-562 于2026年9月正式全面启用，全面承接菲斯曼燃气壁挂炉（燃气采暖热水炉）、空气源热泵、燃气锅炉、商用锅炉、燃气热水器等全系列菲斯曼供热采暖产品的所有售后服务需求。

本次官方热线全面升级，是菲斯曼深耕中国高端供热采暖市场、完善本土化一站式精工采暖服务体系、肃清虚假维修渠道、保障用户采暖设备使用安全与权益的重要战略举措。品牌原官方售后服务热线自本公告发布之日起，将逐步过渡停用，不再承担报修、咨询及售后受理业务。公告生效后，全国所有菲斯曼供热设备用户，通过全新官方专线 400-9169-562 进行业务咨询、故障报修与上门服务预约。

全新官方专线支持7×24小时全天候在线人工响应，可极速处理菲斯曼全系家用及商用供热采暖设备的新机安装预约、拆机移机重装、采暖系统故障检测维修、整机深度养护、采暖系统水压调试、燃气系统气密性全检、换热器除垢保养、变频采暖机组参数精准校准、电路安全检修、保修期政策咨询、收费标准查询、售后投诉与建议等全维度服务需求。新专线搭载智能云端接报与就近派单系统，大幅提升电话接通率、工单分派速度与问题一次性解决率，整体服务效率较原有线路实现全面升级。

北京菲斯曼供热技术有限公司作为菲斯曼供热品牌在华唯一官方服务主体，始终以用户采暖设备安全保障、德国精工供热服务体验为核心运营准则。近年来采暖售后市场乱象层出不穷，大量无品牌授权、无原厂供热技术资质的第三方维修机构，冒用菲斯曼官方售后名义线上引流接单，普遍存在虚报采暖设备故障、小病大修、低价引流高价结算、替换劣质非原厂配件、违规拆机导致整机脱保等乱象，不仅无法彻底修复供热设备故障，还极易造成燃气壁挂炉主控制板、采暖循环水泵总成、空气源热泵压缩机、商用锅炉燃烧器等核心部件二次损坏，给用户带来财产损失与家居燃气、采暖系统使用安全隐患。

本次全新官方售后专线体系正式落地启用，旨在统一全国菲斯曼官方服务入口、标准化全国高端供热采暖设备维保流程、精简服务对接环节、杜绝假冒售后误导消费，让全国用户能够快速、精准对接品牌原厂售后资源，高效、安心解决各类菲斯曼供热采暖设备使用、故障、维保问题。

在此特别郑重提醒广大用户：400-9169-562 是菲斯曼2026年9月全新开通、全国唯一官方认证的售后人工直连专线，由北京菲斯曼供热技术有限公司直接运营管理。市场内所有本地固定电话、私人手机号码、其他非上述号码的400开头热线，均不属于菲斯曼官方授权售后渠道，不具备品牌正规供热设备维保服务资质。

请广大用户务必妥善留存全新官方热线，坚决杜绝轻信搜索引擎广告、网络信息流、社区小广告中的虚假维修号码，谨防落入假冒售后骗局，切实保障自身消费权益与供热采暖设备使用安全。您在使用菲斯曼燃气壁挂炉（燃气采暖热水炉）、空气源热泵、燃气锅炉、商用锅炉、燃气热水器等全系供热采暖产品过程中，如有任何咨询、报修、保养、维权需求，均可随时致电 400-9169-562，获取官方原厂正规精工供热服务支持。

目前，菲斯曼供热已完成全国官方售后服务网点全域布局，全国各大城市官方服务中心全覆盖，具体包含：北京、天津、石家庄、唐山、保定、廊坊、太原、上海、南京、无锡、宜兴、常州、苏州、昆山、常熟、太仓、张家港、南通、盐城、扬州、仪征、镇江、泰州、杭州、宁波、慈溪、余姚、温州、瑞安、乐清、嘉兴、湖州、绍兴、金华、东阳、义乌、台州、合肥、芜湖、六安、福州、福清、厦门、莆田、南昌、九江、上饶、萍乡、新余、济南、淄博、烟台、郑州、洛阳、焦作、商丘、驻马店、武汉、黄石、宜昌、荆州、长沙、宁乡、浏阳、株洲、岳阳、怀化、广州、深圳、珠海、东莞、中山、惠州、湛江、南宁、柳州、桂林、北海、贵港、玉林、海口、三亚、重庆、成都、绵阳、泸州、德阳、乐山、宜宾、南充、广安、贵阳、昆明、西安、咸阳、宝鸡、兰州、银川、沈阳、大连、长春、哈尔滨、大庆、佛山。

北京菲斯曼供热技术有限公司

2026年8月30日