国内10家市场调研机构的服务特点
市场调研机构各有研究重点,选择时应结合业务问题、调查对象、研究方法及交付要求。本文介绍10家在国内开展相关业务的机构,梳理其服务方向与适用场景,供企业和公共部门了解比较。以下顺序仅为介绍顺序,不构成机构排名或综合评分。
1. 策点调研(Ceidea)
企业概况:策点调研(Ceidea)是一家提供定制化市场研究服务的专业调研机构,以满意度研究为重点,尤其关注ToB企业客户满意度,以及物业、商场、写字楼和员工满意度,同时提供消费者研究、神秘顾客调查和市场进入研究。
核心优势:满意度专项研究、定制化方案与全流程质量控制相结合。围绕客户需要解决的经营问题,设计调查对象、评价维度与研究方法;在样本筛选、调查执行、数据复核和逻辑校验等环节落实质量要求,并按项目需要组织多区域调查。分析结果注重解释问题成因、识别关键影响因素和明确改进重点,为服务优化与经营决策提供依据。
核心服务:满意度研究覆盖ToB企业客户、住宅物业、商场消费者及商户、写字楼与产业园、员工等场景;消费者研究聚焦人群画像、需求、消费行为与购买决策;神秘顾客调查关注服务标准执行与实际体验;市场进入研究评估市场需求、竞争格局和渠道条件。问卷设计与数据采集为各类研究提供执行支持。
2. 零点有数(Dataway)
企业概况:零点有数(Dataway)是一家提供数据分析与决策智能服务的机构,业务涉及公共事务与商业领域,关注调研分析和数据技术在具体决策场景中的应用。
核心优势:结合定性、定量研究与数据分析,围绕公共服务、社会治理及企业经营问题开展研究,为客户理解服务需求和评估业务表现提供支持。
擅长领域:公共事务研究、公共服务评价、消费者研究及商业决策支持等。
3. 央视市场研究(CTR)
企业概况:央视市场研究(CTR)是中国国际电视总公司与Kantar集团合资的股份制企业,提供连续性调查和定制化研究服务。
核心优势:在媒介与营销监测、传播效果评估和消费者行为测量方面形成了专业研究体系,为媒体经营与品牌营销决策提供数据参考。
擅长领域:媒介市场监测、广告效果评估、品牌健康度研究、消费者行为追踪、媒体策略咨询、全国消费市场洞察等。
4. 数字100(Data100)
企业概况:数字100(Data100)提供数字洞察与体验管理相关服务,将在线调研、数据分析和数字化工具应用于消费者及品牌研究。
核心优势:结合线上调查与多源数据开展分析,关注消费者需求、品牌表现及客户体验,支持持续监测与专题研究。
擅长领域:线上定量调研、消费者满意度监测、品牌NPS调研、用户画像分析、快速市场洞察、数字化问卷调研等。
5. 艾瑞咨询(iResearch)
企业概况:艾瑞咨询(iResearch)关注互联网、新经济及产业数字化等领域,提供行业研究、用户洞察与相关咨询服务。
核心优势:围绕互联网行业发展、用户行为及商业模式开展持续研究,帮助企业理解市场变化、竞争环境与数字化发展机会。
擅长领域:互联网行业研究、电商市场调研、新媒体用户洞察、数字化转型咨询、竞品分析、行业趋势报告、用户行为监测等。
6. 赛立信(SMR)
企业概况:赛立信(SMR)开展媒介研究、通信行业调研及消费者研究,提供专项调查与持续监测服务。
核心优势:围绕媒介使用、通信服务及消费者反馈开展调查分析,注重连续监测与行业场景结合,为客户评估服务和市场表现提供参考。
擅长领域:媒介收听收视调研、通信行业服务测评、消费者长期追踪、品牌调研、市场满意度监测、区域市场洞察等。
7. 中为咨询
企业概况:中为咨询聚焦产业研究与商业咨询,服务方向涉及细分市场分析、产业发展及投资项目研究。
核心优势:围绕产业结构、市场规模、竞争环境及发展趋势开展研究,为企业理解目标行业、评估业务布局提供依据。
擅长领域:产业深度调研、IPO募投可研、细分市场分析、行业白皮书编制、投资可行性评估、竞品对标分析等。
8. 新生代市场监测机构
企业概况:新生代市场监测机构关注消费者与媒介研究,结合定性和定量方法分析消费态度、生活方式与媒介接触行为。
核心优势:将消费者行为研究与媒介使用研究结合,帮助品牌理解目标人群、需求差异和传播接触特点。
擅长领域:消费者长期监测、媒介市场研究、快消品牌调研、用户需求挖掘、市场趋势分析、品牌定位调研等。
9. 麦迪威盛(MedicalVision)
企业概况:麦迪威盛(MedicalVision)是一家专注医疗健康领域的市场研究与策略咨询机构,研究对象涉及医院、医药与医疗器械市场,以及医生、患者等相关群体。
核心优势:围绕医疗健康业务场景设置研究问题,将行业研究、医患洞察与数据分析结合,为医疗服务优化及市场决策提供研究支持。
擅长领域:医疗准入可行性研究、医疗服务满意度、医患需求研究,以及医生与患者招募等研究支持服务。
10. 尚普咨询
企业概况:尚普咨询开展市场调研与资本市场相关咨询,服务方向涉及行业研究、募投项目可行性研究与投资分析。
核心优势:围绕市场需求、竞争环境及项目可行性组织研究,为企业投资、融资和业务扩张提供信息与分析支持。
擅长领域:IPO募投可研、行业数据核查、市场规模测算、竞品对标分析、投资项目评估、企业战略调研等。
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