近年来，随着群众生活水平不断提升，科学坐月子、专业化母婴照料成为不少家庭的现实需求。家政服务业作为贴近百姓生活的民生行业，在助力妇女就业、服务家庭育儿、推进 “浙有善育” 落地等方面发挥着重要作用。扎根安吉十余年的安吉红墙圣飞家政服务有限公司，坚持本土化实体运营，以规范化管理、技能人才培育、公益社会责任并行，为安吉县域家庭提供高质量母婴家政服务，助力本地家政行业向着标准化、专业化方向稳步发展。

作为安吉本土成长起来的家政服务实体，企业自 2014 年落户安吉以来，摒弃传统中介的经营模式，推行员工制管理模式。依托人社部门审批设立的职业培训学校，搭建起 “培训 + 考核 + 职业规划 + 就业” 的完整人才闭环，完成人员筛选、系统授课、实操考核、持证上岗全流程管控。机构建立月嫂星级晋升机制，常态化开展技能评比、绩效评估与技能复训，落实优胜劣汰，持续更新护理服务知识，夯实从业人员专业能力。

人才是家政行业的核心根基。所有母婴护理、月嫂、育儿嫂服务人员均经过身份核验、健康体检，考核合格后方可上岗。企业储备充足的服务人才，配套完善的代班调换机制，能够灵活响应家庭的个性化服务诉求。家住安吉乡镇的一户待产家庭，临近预产期家中老人身体不适，无法照料产妇与新生儿，紧急联系机构寻求帮助，企业迅速调配合适的母婴护理人员 24 小时应急上户，及时化解家庭燃眉之急。在服务保障方面，建立客户定期回访制度，配备团体服务保险，专业督导上门指导、护理专家远程提供技术支撑；服务结束后，持续为家庭提供免费育儿咨询，构建起全周期的服务保障体系。

立足安吉本地家庭实际需求，企业业务覆盖孕期预定、居家月子照料、新生儿护理、产妇照护、月子餐制作、催乳疏通、育儿嫂上门服务、产后康复调理等全链条母婴服务，可承接 24 小时应急上户需求，切实解决部分家庭产后人手紧张的现实难题。线下实体门店设置在昌硕街道云鸿东路，支持群众到店咨询、线上面试，周末正常接待市民，打通家政服务咨询对接的便民通道。不少昌硕街道的孕妈，会利用周末空闲时间来到门店，面对面和护理人员沟通，实地了解服务细节，从容完成月嫂预定。

在做好市场化服务的同时，企业主动扛起本土企业社会责任，深度参与地方社会建设。作为浙江省首个家政行业妇联主席单位，企业积极参与本地家政行业方案推进，联动全县 28 家相关单位、2800 余名从业人员促进行业资源互通。积极承接政府家政项目、公益技能培训，联合妇联、总工会开展基层慰问、送清凉等公益活动，主办家政技能比武大赛，以赛促训，带动本地妇女学习家政技能实现就业增收。不少本地下岗、待业妇女，通过企业开设的公益技能培训班系统学习母婴护理知识，考取相关技能证书，实现就近就地就业，依靠一技之长获得稳定收入。

企业创始人周福萍深耕家政领域，担任安吉县家政行业区域化妇联主席，受聘为浙江省巾帼创业就业帮帮团导师、省家庭服务业协会理事及专家库专家，参与《家政经理人》国家标准编制，多次执裁省、长三角乃至全国家政技能大赛，以专业力量推动行业规范化建设。企业先后斩获全国三星级巾帼家政机构、长三角区域家政服务 5A 信用等级、浙江省家庭服务行业示范单位等多项荣誉，内部设立工会组织，切实维护家政从业人员合法权益。

家政连着民生，服务温暖万家。下一步，安吉红墙圣飞家政将继续立足安吉县域，持续打磨本土化母婴家政服务，不断完善人才培养体系，强化服务品质管控，既要守护万千母婴家庭的幸福时光，也将持续带动更多妇女实现技能就业，为安吉家政服务业高质量发展贡献企业力量。