市民政局走进党风政风热线直播间听民声解民忧

8月20日，市民政局相关负责人走进市融媒体中心“党风政风热线—支点建设作风面对面”栏目直播间，依托广播、新媒体全媒体传播矩阵，与广大市民在线实时互动，直面群众急难愁盼，权威解答民政领域民生热点问题。实现政策宣讲、民意收集、答疑解惑、作风展示一体推进。

直播过程中，市民政局相关负责人围绕群众关注的养老服务、社会救助、儿童服务、公益慈善、殡葬改革、婚俗新风等重点民生工作和热点政策，结合群众线上提问，进行细致解读、耐心答疑。针对市民咨询的救助申请流程、养老机构服务保障、儿童福利政策、婚丧办事规范、公益帮扶渠道等具体问题，工作人员现场逐一回应、逐项说明，清晰普及民政惠民政策，细致讲解办事流程，真诚倾听群众诉求。

市民政局将对群众反映的问题和诉求，认真建立台账、落实整改举措，做到事事有着落、件件有回应，助力全市支点建设和经济社会高质量发展。（戴鹏）