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为进一步贯彻落实深化拓展“干部素质提升年”部署,补齐年轻干部群众工作能力短板,5月28日,中馆驿镇开展青年干部读书班第三期专题学习活动。
镇平安建设办公室主任围绕《信访工作条例》,结合镇域信访工作实情,剖析典型案例与处置流程,系统讲解初信初访快速处置、重复信访源头化解、信访风险预判等实操技巧,引导青年干部依规依法处置信访事项,确保群众诉求落地落实。中馆驿司法所专职调解员依托一线实战经验与真实调解案例,细致传授情理法融合的调解技巧、沟通话术和现场处置策略,帮助年轻干部掌握矛盾调解的核心方法,学会站在群众立场梳理纠纷根源,在合法合规的框架内找到各方都认可的解决方案。
学员纷纷表示,本次专题学习内容直击日常工作痛点,后续将把学习成果转化为工作实效,在解决群众诉求、化解基层矛盾的过程中积累经验、增长才干,不断提升自身基层履职能力,为中馆驿镇基层治理现代化注入青年活力。(彭曦阳)