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市婚姻登记处“四心”服务促良缘
[ 编辑:吴敏 | 时间:2019-05-21 | 来源:麻城信息港 | 作者:曾旭、刘国平 ]

  麻城信息港讯   5月20日,是继“2•14”后的又一个登记高峰日,市民政局婚姻登记处提前做好各项准备工作,全力为新人提供精心、细心、贴心、尽心的“四心”服务。据统计,当天共办理结婚登记275对,效缓解了排除等候压力。
  一是提前部署,精心服务。登记处科学预测,精心筹备,成立“5•20”婚姻登记应急小组。明确分工,做到“三专”,即专人进行现场引导,专人提供后勤保障,专人做好应急处置,确保婚姻登记工作安全、有序、规范进行。
  二是开放预约,细心服务。为避免拥堵,登记处开通网上预约登记,细心为预约的新人提供“绿色通道”,提高登记办理效率。当天共为52对预约的新人快捷办理结婚登记,有效缓解排队压力。
  三是以人为本,贴心服务。登记处本着人性化服务理念,特别安排业务骨干做好咨询接待、处理疑难问题,力求让每一对新人都在这个特殊的日子里得到最贴心满意的服务。
  四是不折不扣,尽心服务。为高质量、高效率、高标准完成登记工作,尽心服务新人,登记处工作人员当天全部提前到岗,不午休,延长工作时间,直至最后一对新人完成登记。(曾旭、刘国平)










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