麻城：“码上巡”让群众问题“马上办”

“我本来以为这个问题要等我儿子回来才能解决，前几天儿子电话里说用'码上巡’试试，没想到今天就搞好了，看来今年冬天再也不用担心停电的事了！”看着新装上的电表，乘马岗镇万义村独居老人王奶奶高兴地说。

日前，“码上巡”APP上的一起信访件反映，乘马岗镇万义村垸里电线老化严重，一到刮风下雨天，群众家里电闸就短路跳闸，非常不安全。有人多次向村里电工反映，问题也迟迟没有解决。

"这个事耽误不得，要迅速了解下具体情况，立即处理。”看完信访件处理单，市委第三巡察组组长梅济海特意嘱咐。

通过实地走访发现，乘马岗镇万义村84岁的老母亲王某独自在家生活，垸里剩下的2户人家也长期居住在外，垸里老旧电线就一直没有换，导致王奶奶家电表经常跳闸。

问题查清后，巡察组立即将问题向乘马岗镇党委交办，并督促电力公司迅速处理。在巡察组的督办下，电表移位和重接线路的问题很快得到了解决。目前新的电表已按照王奶奶要求安装在大门左侧的墙上。

“真是感谢你们啊，我的儿子常年在外，家里就剩我一个老人，以前总觉得自己是个负担。现在国家政策好，干部也好，我还是要多活几年！”临别时，王奶奶依依不舍地说。

小事连民心，点滴总关情，群众身边的一点点小事都是关乎民生的大事。进驻乘马岗镇以来，麻城市委第三巡察组始终坚持以人民为中心的工作理念，通过发现问题、推动解决问题，督促属地党委政府压实工作责任，落实落细各项政策要求，立行立改问题40余件。