麻城车务段发送旅客168.4万人

  从铁路部门获悉，2019年铁路暑运旅客运输圆满结束，暑运期间麻城车务段累计安全运输旅客168.4万人，同比增涨8%。

   据了解，2019年暑运铁路旅客运输开始，至8月31日结束，共计62天，麻城车务段累计运输旅客168.4万人，同比增涨8%。其中，麻城北站31.6万人，麻城站24.3万人，潢川站34.8万人。高峰日7月6日单日运输旅客3.5万人。旅客主要由学生流、探亲流、旅游流组成，以去往北京、天津、上海、杭州、广州、深圳、武汉等方向为主。

   为满足暑运期间的旅客出行需求，该车务段结合今年7月10日铁路运行图调整契机，申请增开高峰线动车，优化普速旅客列车运行时刻，进一步扩大运输能力;以改善旅客乘车环境为落脚点，对该段管内客运车站空调、电风扇等设备进行集中排查，强化服务设备设施日常维护保养，并不断深入推进“厕所革命”工作，进一步美化旅客出行环境;强化干部职工业务培训，革新服务理念，提升综合服务技能，突出“老幼病残孕”重点旅客服务，进一步提升服务水平。

   暑运期间，受台风“利奇马”影响该段管内旅客列车停运55趟，该段组织人员梳理掌握列车晚点停运信息，及时进行宣传解释，增派人员按需增开售、退票服务窗口，台风期间累计退票2028张，保障了运输秩序畅通。

   另悉，麻城车务段工作人员提醒，虽然暑运已结束，但随着各大高校陆续开学，该车务段管内火车站旅客发送量高峰仍将持续一段时间，乘火车出行时，还需提前购买火车票，以免耽误行程。(张周凯 张云霞)