麻城公安出入境部门积极应对暑期办证高峰

　　中新网湖北新闻8月8日电 (陶月明 彭颖)针对市民外出申办各类出入境证件需求急剧增加的实际，麻城市公安局出入境管理大队及时启动应对高峰预案，积极应战暑期办证高峰。

　  该队秉承“出入有境、服务无境”的服务宗旨，坚持热情服务、严格审核，为暑期办理证照群众提供高效便利的优质服务。截至目前共办证5874件，其中护照2230件，赴港澳申请3372人次，赴台申请271人次。

　　领导高度重视，率先垂范。对于如何应对此次暑期办证高峰，大队领导组织出入境全体民警召开了专门会议进行讨论研究，对各项措施周密部署安排，力求最大限度地服务群众。出入境大队领导主动上前台受理证件及接待群众、引导群众办证，大大的缓解了前台民警的工作压力和降低了工作强度，有效的缩短了群众办证等候时间。

　　延长工作时间，提升服务。针对暑期申请办理出国境证件的群众较多，而前台民警无法在工作时间内受理完所有申请的情况，大队民警每天上班提早，下班延后，经常加班加点办理审核材料，确保每一位材料齐全审核合格的群众都能一次性办理完所有申请程序，无一例因到下班时间而拒绝受理的情况出现，得到了办证群众的一致好评。

　　推行预约服务，错峰办理。针对部分旅游团体出入境人员集中、办证量大的现实情况，出入境大队因地制宜推行预约服务，尽量将时间预约在午休和下班期间，错开工作时间办证高峰时段，既保证了办证效率，又极大地维护了大厅办证秩序。

　　创新工作模式，高效受理。为进一步提高受理工作效率，针对高峰期大厅申请办证人员集中、排队等候时间长、秩序易混乱等特点，出入境民警集思广益，在充分利用现有硬件设置的基础上，优化办证流程，及时采取了“先初审、后受理”的受理工作模式。即安排专人对申请人填写的表格、准备的申请材料进行初步审查，对于材料合格的群众优先受理，不合格的群众解释原因，协助尽快补齐有关材料。这一举措的实施不仅提高了受理工作效率，而且最大限度避免了因材料不齐导致多次排队等候时间过长的情况。